FAQ
Q
注文後、楽譜はどのように届きますか?
A
本商品はデジタルデータ(PDF形式)での販売となります。決済完了後、すぐに登録されたメールアドレス宛にダウンロードリンクが届きます。印刷された紙の楽譜の郵送は行っておりませんので、ご自身で印刷してご使用ください。
Q
スコア(総譜)のほかに、パート譜は含まれていますか?
A
はい、すべての楽譜に「フルスコア(指揮者用)」と「すべての楽器のパート譜」がセットで含まれています。追加でパート譜をご購入いただく必要はございません。
Q
私たちのバンド(オーケストラ)は人数が少ないのですが、編成の変更やアレンジの相談は可能ですか?
A
はい、喜んで対応いたします!当ショップの楽譜は、バンドの人数や楽器のバランスに合わせて、15名〜25名などの小編成・少人数向けにアレンジをカスタマイズすることが可能です。ご購入前、またはご購入後に、希望の編成を添えてお気軽にお問い合わせください。
Q
YouTubeなどの演奏動画や、SNSの「演奏してみた」で楽譜を使用してもいいですか?
A
大歓迎です!動画のアップロードや配信などにはぜひご活用ください。その際、ショップにお一言「利用報告」をいただけますと、大変励みになりますし、喜んで拝見しに伺います!
Q
海外からの購入や、クレジットカード以外の決済には対応していますか?
A
はい、海外からのご購入も可能です。各種クレジットカード決済のほか、ショップが対応している決済方法(PayPal、キャリア決済、コンビニ決済など)をご利用いただけます。
Q
自宅にプリンターがありませんが、印刷できますか?
A
はい。ダウンロードしたPDFデータをスマートフォン等に保存し、お近くのコンビニのマルチコピー機(ネットプリント等)を利用して印刷することが可能です。
Q
購入完了のメールが届きません / ダウンロードURLを失くしてしまいました
A
会員登録(ログイン)して購入された場合:
ショップの「マイページ」にログインしていただき、【購入履歴】よりいつでも再ダウンロードが可能です。
ゲスト購入された場合、またはメールが届かない場合:
システムの仕様上、当店からメールの再送ができません。確認後、個別で楽譜データをお送りいたしますので、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】より「ご購入日時」と「ご購入商品名」を添えてご連絡ください。
Q
日本語がわからないのですが、英語での問い合わせは可能ですか?
A
はい、英語でのお問い合わせも大歓迎です!海外からのご質問やアレンジ(編成変更)のご相談も受け付けておりますので、どうぞお気軽に【お問い合わせフォーム】より英語でメッセージをお送りください。